«Det ville være en skam for en forretningsmann å klage på sin latviske opprinnelse bare i år, siden vi er de viktigste støttespillerne for Ukraina i verden, vi vant bronse i hockey og en annen bronse i verdensmesterskapet 3×3. Vi holder hodet høyt og innse at det eneste som betyr noe er verdien selskapet tilbyr, kvaliteten på produktet eller tjenesten og suksessen – evnen til å trenge inn i det spesifikke markedet, sier Christofs Blaus. «Vi, Nutrameg, da vi begynte å eksportere, ønsket umiddelbart å skaffe oss et stort marked – vi lyktes ikke. Det tok oss flere år før vi lyktes med vårt første eksportforsøk. Dette ble enklere for hvert påfølgende marked. Nutramegs rekord er for tiden tre nye eksportland per måned. »

Hva kan Latvia eksportere?

«Eksporter mer teknologi. Vi har intelligens og kreativitet, vi trenger bare å jobbe hardt og holde ut for å drive ideen vår internasjonalt. Nye IT-produkter bør bygges primært for det globale markedet, og ignorere latviske forhold,» er Kristofs Blaus overbevist. «Dette er ikke engang et investeringskrevende arrangement, besluttsomhet og hardt arbeid er nok til å I begynnelsen trenger du ikke stor produksjon anlegg eller andre investeringer. Det er mange muligheter, for eksempel å eksportere energi – vi har utmerkede vindforhold og muligheter til ikke bare å oppnå energiuavhengighet, men også til å bli eksportør. Med 115 turbiner, som vi kan installere på 3-4 år, vil det være nok å ha nok energi til oss selv og til eksport.»

Samtidig er teknologi ikke nødvendigvis enklere å eksportere enn for eksempel tømmer eller matvarer. «Hvis noen for eksempel lager chips, er det noe håndfast, en potensiell kjøper kan smake på det og raskt avgjøre om det passer dem. Med apper er det enklere, du trenger ikke å ta deg av logistikken, men med teknologi er det andre vanskeligheter, intellektuell. Enhver applikasjon er faktisk en bestemt tanke lagt over en skjerm. Hvis du bare har bodd i Riga hele livet, er du sikker på at tankegangen din er kompatibel med tankegangen til en gjennomsnittlig amerikaner, for eksempel ? Reserverer han en restaurant som en latvisk? Bruker han e-butikker på samme måte? Kan være at en annen skjermvisning, en annen tenkning er nødvendig, fordi amerikanere velger og kjøper annerledes enn det vi er vant til. Derfor, eksport av teknologi kan være enda vanskeligere enn å fysisk transportere og plassere chips i hyllene i en butikk», forklarer Christoph Blaus.

Hvilke feil bør du unngå å gjøre?

«Latviere gjør ofte en typisk feil: de måler verden etter sin egen målestokk. Når det kommer til teknologi, lever vi i et digitalt paradis, vi har utrolig raskt, billig og allestedsnærværende Internett, fenomenal infrastruktur og sikre betalinger. Så lenge det finnes er penger på kontoen, er enhver betaling nesten alltid rask og enkel. Men dette er ikke tilfelle i de fleste land rundt om i verden. I Latvia lastes appen umiddelbart, men dette er ikke tilfelle i de fleste europeiske land, enn si India eller Sør-Amerika. Og hvis et selskap bygger sin applikasjon med ideen om at alt skjer på et blunk, kan det hende at dette ikke skjer i det hele tatt og at den viktigste funksjonen i det avgjørende øyeblikket ikke lastes inn og brukeren ikke kan betale for din tjeneste,” forklarer Nutrameg-sjefen.

«For det andre, hvis noen gjør det bra i Latvia, kan det hende at han rett og slett var heldig, at tilbudet hans nådde den rette «boblen» til rett tid, og derfor spredte berømmelsen hans seg raskt. Men i andre markeder vet den ikke nyanser eller sosiale bobler, og det viser seg at tjenesten i seg selv ikke er forståelig nok til at folk kan se verdien i den, selv uten en bred sosial kontekst «Mange selskaper snubler direkte på det vage DNAet til produktet og tilbudet deres», Christoph Blaus fremhever en annen utfordring.

En annen viktig regel – med en god idé og et klart budskap må du være klar til å «brenne» penger i hvert fall en stund og ikke gå konkurs, så du må ha visse økonomiske muskler. «Ingen vet når eksporten vil begynne å gi fortjeneste, så man bør forvente å kunne finansiere dette prosjektet i minst seks måneder – å bruke penger og ikke gå konkurs, og oppfatte det mer som en mulighet sportsutvikling som et spørsmål om overlevelse , sier forretningsmannen. «De som planlegger å tjene penger fra de første månedene, begir seg ut på et veldig risikabelt eventyr. Og det ville være ønskelig, spesielt når man oppdager det første eksportmarkedet, å finne en pålitelig lokal konsulent som kan hjelpe til med å løse problemteknikker, sikre oversettelser og samarbeide med lokale partnere. Uten å kjenne språket, den lokale kulturen og konteksten er det veldig lett å gjøre feil. Det kan være et flott produkt, men det kan være en dårlig oversettelse, en dårlig kommunikasjonskanal eller et teknisk problem som hindrer deg i å nå lokalt publikum. Kanskje selskapet rett og slett ikke vet hvordan det skal gjøres. Et mer overfladisk selskap kan prøve å selge noe til latviere ved å markedsføre reklame for «New Wave» – som om det var en stor musikalsk begivenhet, men uten å vite i hvilken kontekst slike hendelser forårsaker kvalme for oss latviere, vil selskapet ikke oppnå noe. Lokal kontekst hjelper. Når du først har lært de første fem landene, vil det være lettere å forstå hvilke som er de viktigste aspektene å ta hensyn til og hvilke som er mindre viktige – og denne virkeligheten kan være annerledes enn det du først trodde.»

Hvordan unngå skuffelser?

Hver entreprenør trenger ambisjoner – uten det er det ingen motivasjon til å overleve i forretningsmiljøet. Det er imidlertid ikke alltid lett å finne en balanse mellom ønsker og muligheter. «Skuffelse kan bare unngås på én måte: ved å forlate ideen om å eksportere. Bedrifter som ønsker å eksportere bør forvente at skuffelse vil være dagens orden, i hvert fall i løpet av de to første årene. Hvis vi ikke snakker om skuffelse , men om hvordan du kan beskytte virksomheten din mot moralsk og økonomisk utmattelse, anbefaler jeg å sette deg selv en spesifikk tidsfrist og budsjett, for eksempel ni måneder og tusenvis, som du har råd til å investere og tape. Hvis det ikke er noen fremgang etter settet frist, kanskje du bør tenke på et annet marked», råder Christofs Blaus. «Kanskje selskapet rett og slett ikke er i det rette markedet. Ikke alle produkter vil lykkes i alle markeder. Og noen ganger gjør et selskap alt riktig, men i feil land. Bytt fokus til et annet land og alt forsvinner.

Entreprenøren innrømmer at det uheldige er at årsakene og sammenhengene lett kan forklares i ettertid, men det er svært sjelden man nøyaktig forutsier noe som kommer. Dette betyr ikke at du skal gi opp ambisjonene dine: gründerånden tørster alltid etter noe bedre enn det den er i dag.