Breda, 22. november 2022 – Basert på forskning utført av en europeisk leverandør av HR- og lønnstjenester SD Worx viser at mer enn halvparten av europeiske selskaper fokuserer mer på digitalisering av HR-prosesser. Spesielt frivillig sektor, spesielt helsesektoren (57 %), tar etter på dette området. 54 % av ansatte under 35 år mener digitalisering på arbeidsplassen må forbedres. Men selv om digitalisering og hybridarbeid er på vei oppover, er det menneskelige aspektet fortsatt viktig på HR-områder som: onboarding, rekruttering eller exitintervju. SD Worx undersøkte 4 371 arbeidsgivere og over 10 000 ansatte.

Mer enn halvparten av europeiske bedrifter (53 %) mener at det brukes mer energi på å effektivisere digitaliseringen av HR-prosesser i bedriften. Det er spesielt bedrifter i Italia (61%), Storbritannia og Belgia (59% hver) og Nederland (57%) som ser at det er mer oppmerksomhet rundt digitalisering av HR. Forskningen viser dermed at oppmerksomheten rundt digitalisering av HR-prosesser er økende, men bekrefter også viktigheten for bedrifter av å finne en optimal balanse mellom en digital og en personlig tilnærming. Selv i tider med hybridarbeid er det viktig at dette hensynet tas med hensyn til de ansattes behov, den spesifikke konteksten til organisasjonen og forventningene innenfor et spesifikt HR-domene. Nesten halvparten (45 %) av de nederlandske ansatte i undersøkelsen sier at de vil ha muligheten til å jobbe hjemmefra. Nederlandske ansatte foretrekker å jobbe hjemmefra litt over to dager (2,29) dager per uke i gjennomsnitt.

Behovet for en digital tilnærming er større blant unge
Likevel er det avgjørende i HR å finne den rette balansen mellom en passende grad av digitalisering og en mer personlig tilnærming. Til tross for den økende oppmerksomheten rundt (forbedringspunkter av) digitalisering på arbeidsplassen, er det også påfallende at ansatte har en spesifikk preferanse for en menneskelig tilnærming på enkelte områder. Vi ser det spesielt på disse områdene:

• Integrasjon av nye rekrutter: 76,2 % (mot preferanse for den digitale tilnærmingen: 10,6 %)
• Samarbeid med andre: 74,5 % (mot preferanse for digital tilnærming: 10,8 %)
• Utgangsintervju: 72,4 % (mot preferanse for digital tilnærming: 11,3 %)
• Rekrutteringsprosess: 72,1 % (mot preferanse for digital tilnærming: 13,3 %)
• Evaluering av en persons prestasjoner: 71,9 % (mot preferanse for den numeriske tilnærmingen: 13,4 %)

Ansatte under 25 år er mer sannsynlig å favorisere en digital tilnærming, spesielt innen disse HR-områdene: HR-administrasjon (32 %), levering av HR-tjenester (samhandling med personalavdelingen) (27 %), rekrutteringsprosessen ( 23,1 %), lønnskommunikasjon (23 %) og overvåking av helse og trivsel (21 %). Det kan ha sammenheng med den digitale verdenen de vokste opp i.

Mark Bloem, direktør i SD Worx Nederland, forklarer: «Digitaliseringen av HR-prosesser og en menneskelig tilnærming trenger ikke å utelukke hverandre. Tallene bekrefter at en god investering i begge deler er verdifullt for ansatte. Ansatte ønsker ikke bare å se en poengsum på en skjerm under en vurdering, men forventer også en personlig forklaring. Dette gjelder også mer komplekse spørsmål om administrasjon eller HR-tjenester. Digitalisering har naturlig nok en positiv innvirkning på mange områder. Takket være automatisering av visse prosesser og støtte fra digitale verktøy, tilbyr du dine ansatte muligheten til å utnytte tiden, talentene og ferdighetene best mulig. Mysdworx er et godt eksempel, hvor ansatte og arbeidsgivere kan organisere sin personaladministrasjon på nett. En bieffekt er at det også frigjør mer plass til personlige kontakter der de ansatte trenger det mest. På denne måten utfyller digitalisering og den personlige tilnærmingen hverandre godt. »

Helse og offentlig sektor tar etter
European Employer Survey viser også at digitaliseringen av HR-prosesser er mer etablert i sektorer som finans, forsikring og produksjon (alle på 60%). Også frivilligheten (58 %) og helsesektoren (57 %) tar etter. 61 % av små organisasjoner (<100 ansatte) og 60 % av mellomstore bedrifter ser økt oppmerksomhet rundt digitalisering. Den økende oppmerksomheten er spesielt merkbar i store organisasjoner med 500-999 ansatte (68%) og organisasjoner med mer enn 1000 ansatte (71%).

Behovet for å gjøre fremskritt i digitaliseringen av HR fremkommer av svarene fra europeiske ansatte. Nesten halvparten av de nederlandske ansatte (45 %) merker at digitaliseringen på arbeidsplassen må forbedres. Denne andelen er høyere i Sør-Europa. Det er fremfor alt italienske (54 %), spanske (53 %) og franske (50 %) ansatte som mener at det fortsatt er arbeid å gjøre. Spesielt mener ansatte (54 %) under 35 at digitalisering kan forbedres.

Om undersøkelsen
Som en del av krigen om talenter har iVox gjennomført en studie på oppdrag fra SD Worx om hvordan europeiske arbeidstakere og arbeidsgivere håndterer digitaliseringen av HR-prosessene sine. Forskningen fokuserer på å være en attraktiv arbeidsgiver i kampen om talenter, undersøke hva ansatte ser etter hos en arbeidsgiver og hva arbeidsgivere fokuserer på for å være/bli en attraktiv arbeidsgiver. Undersøkelsen dekker syv områder som arbeidsgivere kan jobbe med: trivsel og menneskesentrert HR, fleksibel arbeidsorganisering, motiverende lønnspolitikk, inspirerende og aktiverende kultur, digital arbeidsplass, talentledelse i bærekraftige karrierer og rekruttering.

Om SD Worx
I en verden hvor arbeid omdefineres, ønsker folk inspirasjon fra arbeidet sitt og frihet til å fokusere på det som virkelig betyr noe. Samtidig trenger organisasjoner dynamiske og motiverte medarbeidere som kan stole på smart teknologi. Som Europas ledende leverandør av HR-løsninger gjør SD Worx organisasjoner i stand til å bruke menneskelige ressurser til å tilføre verdi til sin egen virksomhet og til alle som jobber for dem. SD Worx gir mennesker løsninger som hjelper mennesker gjennom hele karrieren: fra attraksjon og kompensasjon, til belønning og utvikling av talentene som gjør organisasjoner vellykkede. SD Worx bidrar til en bedre ytelse av organisasjoner og tilbyr sine tjenester gjennom fire alternativer: teknologi, outsourcing, omfattende ekspertise og relevant innsikt fra data.

Mer enn 76 000 små og store selskaper over hele verden stoler på erfaringen fra mer enn 75 år med SD Worx. Selskapet tilbyr sine menneskelige løsninger i 150 land, beregner lønnen til mer enn 5 millioner ansatte og rangerer blant topp 5 over hele verden. SD Worx sine mer enn 5 300 ansatte er aktive i seksten land: Belgia (hovedkontor), Tyskland, Estland, Finland, Frankrike, Irland, Luxembourg, Mauritius, Nederland, Norge, Østerrike, Polen, Spania, Storbritannia, Sverige og Sveits.

Mer informasjon er tilgjengelig www.sdworx.nl / Følg oss på LinkedIn og Twitter