En bygning et sted i Tyskland. I den underjordiske garasjen, i heisen og til og med bak lukkede dører krangler, roper eller banner folk. I løpet av denne tiden oppstår det sprekker i vegger, dører, gulv og tak. En følelse av angst oppstår. Og i det øyeblikket tilbyr den lille gutten å… snakke. «La oss snakke» er den forsonende oppfordringen til reklamevideoen «The Crack» av den tyske detaljhandelskjeden Penny og regissøren Seb Edwards.

Koronaviruspandemien, krigen i Ukraina, energikrisen – mange føler stor psykisk stress. I en så stressende situasjon er det noen som ikke engang klarer å snakke med hverandre rolig. Så hva tilbyr butikkene dem i julevideoene deres?

Christoph Everke, kreativ direktør for München-byrået «Serviceplan», som forestilte seg kampanjen, understreker i et intervju med DW: «Vi ønsket å fange hva som motiverer folk – i sosiale nettverk, i familien eller på gaten» .

Video popularitet

«Vi må snakke med hverandre igjen og ikke angripe hverandre», forklarer den tyske spesialisten. Mer enn 18 millioner «YouTube»-brukere har sett «Penny»-reklamevideoen «Plaisa». Denne meldingen vakte en stormende reaksjon. «En tankevekkende skrekkfilm,» skrev en bruker. «Du overrasket folk til kjernen,» kommenterte en annen seer. «Dette har mer inspirasjon enn noen kirkelig julegudstjeneste,» deler en tredje følelsesmessig. Men det kom også kritikk: «Hva har dette klippet med butikken å gjøre?» forvirrede og skuffede brukere. – Det er rart at supermarkedskjeder formidler moralske og etiske verdier nå, sier en annen. Men noen spurte: «Er det ikke politikernes jobb å sende slike meldinger til offentligheten?»

I flere år har julesosiale videoer som «Plaisa» vakt stor interesse blant seerne. I Tyskland sto Edeks konsert i forgrunnen, og i 2015 gjorde han en strålende og uventet publisitetshit med videoen «Heimkommen» («Return to the Fatherland»).

Etter mange år med å feire jul alene, går en gammel mann ut på et desperat triks for å endelig gjenforene barna sine spredt rundt i verden. Han sender dem sin nekrolog. Barna samles hjemme hos faren, men finner ut at faren er i live. Nesten 70 millioner mennesker så dette klippet.

Siden den gang har julereklamekampanjer vært veldig populære i Tyskland. «Store bedrifter og spesielt matbedrifter er veldig interessert i å lage sosiale videoer,» sier Michael Berneker, en ansatt i Cologne Marketing Institute. Eksperter snakker om «bedriftens sosiale ansvar» til storbedrifter. Christoph Everke innrømmer at dette faktisk er en interessesak for langsiktige kunder.

Hovedbudskapet fra storbedriften

Ifølge Bernecker er matvareforhandlere de mest sjenerøse annonsørene i Tyskland. Deres årlige reklameutgifter beløper seg til 200 millioner euro. En stor del av dem går til juleaksjoner. Ifølge Bernecker koster en annonse som «Plaisa» selskapet en sekssifret sum.

En pioner innen dette markedsføringsområdet var den britiske distribusjonsgruppen «John Lewis», som produserte rørende animasjonsfilmer og dermed populariserte sjangeren «juleannonsering» i hele Europa. «Over tid ble det som bare var et enkelt julebudskap til en bildekampanje,» forklarer reklamespesialist Christoph Everke. Hoveddelen av Pennys julevideomeldinger: «Vi liker å løse problemer sammen.»

I fjor ble den norske postvideoen «When Harry met Santa Claus» svært populær. Den forteller den rørende historien om en mann som forelsker seg i julenissen. Følelsene hans går ikke ubesvart. Enda mer relevant i år er «Julenissen og Moder Jord»-rullen – en insisterende oppfordring om å stoppe klimaendringene.