«Latvijas Pasts» (LP) implementerer prosjektet for å implementere et kundestrømstyringssystem, som gir mulighet for å søke om posttjenester eksternt ved hjelp av en mobilapplikasjon på en smarttelefon. Foreløpig er det mulig å be om tjenester eksternt i 67 avdelinger i Riga og regioner i Latvia, informerer LP ekstern kommunikasjonssjef Gundega Vārpa.
Fjernanvendelse av posttjenester er mulig i de 67 LP-avdelingene utstyrt med det multifunksjonelle In-Out-kundeflytstyringssystemet. 34 av disse avdelingene er lokalisert i Riga og 33 avdelinger er lokalisert i andre byer i Latvia: Aizkraukle, Alūksne, Bauska, Cēsis, Daugavpils, Dobele, Gulbene, Ikškile, Kuldīga, Krāslava, Liepāja, Limbaži, Ludz, Madon, Rezekne, Preiļi , Saldu, Sigulda, i Smilten, Talsi, Tukum, Valka, Valmiera og Ventspils.
Fjerntilkoblingstjenesten er tilgjengelig på iOS- og Android-enheter.
Ved å velge den spesifikke avdelingen er det mulig å søke om nødvendig tjeneste: posttjeneste, mottak av pakker, finansiell transaksjon, service av en juridisk enhet eller tjeneste av nye foreldre (gravide kvinner og foreldre som går til postkontoret med barn til kl. 7 år), som har prioritet til fremskyndet tjeneste. For hver tjeneste angis antall kunder som også ønsker å benytte den aktuelle tjenesten, slik at det er mulig å forutsi potensiell ventetid.
Banebryter for mat. Leser. Internett-forsker. Zombie fan. Vennlig gründer. Innadvendt. Nettelsker